Sale xuất nhập khẩu là gì? Vì sao đây là vị trí quan trọng trong mỗi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics. Bài viết dưới đây hãy cùng TFS Express tìm hiểu về ngành nghề này nhé! Cũng như chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm trong ngành nghề đầy thách thức và thú vị này.

Tìm hiểu sale xuất nhập khẩu là gì?

Vị trí Sale xuất khẩu, được biết đến trong tiếng Anh là Sale Export, là một nhiệm vụ chuyên sâu trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế, nhân viên chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng ở nước ngoài, cũng như thực hiện các giao dịch xuất khẩu. 

Nhiệm vụ của nhân viên Sale xuất nhập khẩu bao gồm việc nắm bắt thông tin về sản phẩm trên thị trường nội địa và quốc tế, thảo luận và đàm phán với đối tác quốc tế, và ký kết các hợp đồng thương mại quốc tế.

Ngoài ra, nhân viên sẽ cần phải kết hợp với các bộ phận khác như bộ phận chứng từ để chuẩn bị các giấy tờ xuất khẩu, hợp tác với bộ phận kế toán liên quan đến các giao dịch thanh toán quốc tế, và hợp tác với bộ phận Hải quan để giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục thông quan hàng hóa. 

Nếu doanh nghiệp sử dụng dịch vụ logistics từ bên thứ ba, nhân viên cũng cần liên lạc và kết nối với các công ty dịch vụ logistics hoặc forwarder để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.

Chia sẻ kinh nghiệm sale xuất nhập khẩu hữu ích

Nắm vững kiến thức chuyên ngành

Nhiệm vụ đầu tiên của một nhân viên Sale xuất nhập khẩu là làm chủ kiến thức cơ bản trong lĩnh vực chuyên ngành và thu thập thông tin liên quan đến kinh doanh.

Sở hữu kiến thức lý thuyết là chưa đủ, vì vậy bạn cần phát triển những kỹ năng cần thiết để áp dụng chúng một cách linh hoạt trong thực tế. Việc nắm vững luật lệ, thủ tục hồ sơ, thuế hải quan và kiến thức chuyên môn, các giao dịch ngoại thương sẽ làm cho bạn tự tin hơn trong việc giao tiếp, đàm phán với khách hàng, đối tác và các cơ quan liên quan.

Phát triển kỹ năng cá nhân

Ngoài những kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực Sale xuất khẩu, quan trọng hơn, bạn cũng nên phát triển một số kỹ năng bổ trợ như:

• Kỹ năng giao tiếp: Giỏi giao tiếp và khả năng ứng xử tinh tế, khéo léo sẽ giúp bạn dễ dàng trong quá trình đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức công việc: Khả năng quản lý thời gian và công việc giúp tránh tình trạng tồn đọng dẫn đến giảm hiệu suất công việc.
• Kỹ năng xử lý vấn đề: Với quá trình kiểm hàng, giao nhận, có thể xuất hiện nhiều rắc rối và rủi ro. Kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh sẽ làm điểm mạnh của bạn.
• Khả năng chịu áp lực công việc: Cần có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, sẵn sàng đối mặt với mọi khó khăn và thử thách, đảm bảo hiệu suất công việc không bị ảnh hưởng.

Ngoại ngữ là điều bắt buộc

Nhân viên sale xuất nhập khẩu bao gồm hai hình thức chính: nhân viên sale nội địa và sale quốc tế. Trong khi sale nội địa không gặp rào cản ngôn ngữ, thì sale quốc tế, đặc biệt là những người chuyên về xuất khẩu, thường xuyên phải tương tác và thương lượng với khách hàng nước ngoài.

Khả năng thạo ngoại ngữ đóng vai trò quan trọng, thậm chí coi là chìa khóa dẫn đến sự thành công trong lĩnh vực này. Trong thế giới ngày nay, nơi mà thị trường ngày càng toàn cầu hóa, việc thành thạo đa ngôn ngữ, từ tiếng Anh đến Hàn, Trung Quốc, Nhật Bản và các ngôn ngữ phổ biến khác, không chỉ giúp bạn phát triển mà còn giúp bạn cạnh tranh trong môi trường kinh doanh quốc tế đầy thách thức.

Kỹ năng phân tích khách hàng

Đối với sự phát triển bền vững, việc duy trì doanh thu và lợi nhuận theo kế hoạch là quan trọng. Điều này chỉ có thể đạt được khi có một lượng khách hàng tiềm năng đủ lớn. Do đó, nhân viên sale xuất nhập khẩu cần xây dựng mạng lưới khách hàng thông qua việc không ngừng trao đổi và lắng nghe ý kiến của khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ. 

Những lưu ý khi làm sale xuất nhập khẩu

Bạn muốn trở thành một nhân viên sale xuất nhập khẩu ưu tú, bên cạnh những kiến thức cứng nhắc, bạn hãy lưu ý những mẹo sau đây:

• Bạn cần hiểu rõ về khách hàng, đối tác của mình, họ đang mong muốn điều gì?
• Nắm rõ về sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp đang cung cấp
• Không nên cứng nhắc trong việc đàm phán hợp đồng

Ngoài cải thiện về trình độ chuyên môn, bạn có thể học những khóa nghiệp vụ sale xuất nhập khẩu, để nâng cao kinh nghiệm bản thân hơn.

Kết luận

Hy vọng với những chia sẻ của TFS EXpress sẽ giúp bạn bỏ túi thêm nhiều kinh nghiệm sale xuất nhập khẩu. Đây sẽ là những hành trang đắt giá giúp bạn phát triển trong con đường sự nghiệp sau này.

TFS Express là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực Logistics. Nếu bạn đang tìm kiếm đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế uy tín, giá cả cạnh tranh liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0559.848.588 để được hỗ trợ sớm nhất!